Pokrytí značkami (Tag Coverage)

Vidíte v poslední době ve vašem Google Tag Manager toto upozornění, znervózňuje vás to a nechápete, kde je problém?

V tom případě jste tu na správném místě. V tomto článku si vysvětlíme, co chtěl tímto nástrojem nazvaným “Pokrytí značkami” (”Tag Coverage”) Google podchytit, jak se to povedlo a jak byste měli na toto upozornění reagovat.

Když půjdete do většího detailu, dostanete se na přehled stránek, které podle GTM nejsou označkované.

Hned v dalším kroku si jdete zkontrolovat, jestli je to pravda a co tím chce vlastně Google říct. Velice pravděpodobně zjistíte, že GTM na dané stránce je, a Google Ads a Google Analytics také.

Kde je tedy problém? Kámen úrazu spočívá v tom, jak Google zjišťuje, zda na dané stránce měření funguje. Google zná velice dobře všechna možná zákoutí vašeho webu, resp. všechny URL, díky botům, kteří váš web prochází. Tito boti jsou ale záměrně naprogramováni tak, aby nespouštěli žádné měření a tím se pro ně správná detekce implementace GTM stává obtížnou až nemožnou. Boti tedy pravidelně zjišťují URL na vašem webu a obohacují tento seznam. Ale detekci, zda je daná stránka opravdu označkována, nechává Google na lidech, kteří váš web navštíví. A tady se dostáváme k jádru problému. Jestli je na vašem webu stránka, kterou bot našel a zařadil do seznamu, ale zároveň v posledních 30 dnech danou stránku nenavštívil žádný člověk, kterému by se zde GTM opravdu spustilo, bude stránka označena jako neznačkovaná.

Závěr

Google měl tedy hezkou myšlenku, která vede k lepší kvalitě dat. Můžeme doufat, že ji neopustí a bude na tomto nástroji dále pracovat. Pravda je ale taková, že v současné podobě je nástroj těžce použitelný a místo toho, aby byl užitečný, spíše zahlcuje uživatele velkým množstvím falešných upozornění.

V článku jsme pro zjednodušení ukazovali příklady na Google Tag Manager. Stejný nástroj s úplně stejnými problémy a funkcemi ovšem můžete najít i v Google Analytics a Google Ads rozhraní.

Doporučení

Máte web, na kterém vznikají kontinuálně nové URL? V tom případě bych vám doporučil se naučit tuto hlášku ignorovat.

Máte web, na kterém nové URL nevznikají, resp. web je v průběhu času relativně statický? V tom případě by pro vás nástroj mohl dávat smysl a fungovat celkem dobře. Vyberte stránky, které lidi moc nenavštěvují, a tudíž vám vyskakují jako neoznačkované, a u všech nastavte, aby je GTM ignoroval.